https://www.smracing.nl/ MijnWebwinkel RSS 2.0 Feed v1.0 https://www.smracing.nl/ https://www.smracing.nl/ Welkom bij onze webwinkel! Ontdek onze collectie. https://www.smracing.nl/c-7818184/elektrische-offroad-fiets/ https://www.smracing.nl/c-7818184/elektrische-offroad-fiets/ Ontdek ons brede assortiment van topkwaliteit producten, zorgvuldig geselecteerd om aan al jouw wensen te voldoen. Profiteer van onze scherpe prijzen en snelle levering! https://www.smracing.nl/c-7818189/kawasaki-elektrode-20/ https://www.smracing.nl/c-7818189/kawasaki-elektrode-20/ https://www.smracing.nl/c-7818204/contact/ https://www.smracing.nl/c-7818204/contact/ ContactVoor vragen en of opmerkingen vul het contactformulier in. De Boer Handelsonderneming Kerkuil 25 9781RD BedumKvk. : 68068611 Btw. : NL002247722B22Reknr : NL81 RABO 0316556351 Openingstijden klantenservice: MA-VRIJ: 09:00 t/m 16:00 CONTACTZo kun je ons bereiken: Vul onderstaand contact formulier in. https://www.smracing.nl/c-7818214/algemene-voorwaarden/ https://www.smracing.nl/c-7818214/algemene-voorwaarden/ Algemene voorwaarden ALGEMENE VOORWAARDEN WEBWINKELS De Boer Handelsonderneming. Onderhavige Algemene Voorwaarden worden gebruikt voor door: De Boer Handelsonderneming Kerkuil 25 9781RD Bedum Ingeschreven in het handelsregister bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 68068611 . BTW-nummer de Boer Handelsonderneming : NL002247722B22 De Boer Handelsonderneming middels mail te bereiken: milandeboer@hotmail.com Artikel 1. Definities 1.1. Algemene Voorwaarden deze algemene voorwaarden. 1.2. Bestelprocedure de procedure, die Klant interactief doorloopt op de Website, om Goederen te bestellen. 1.3. Klant de wederpartij van De Boer Handelsonderneming met wie De Boer Handelsonderneming een Overeenkomst aangaat. 1.4. Overeenkomst overeenkomst waar de Algemene Voorwaarden integraal onderdeel van uitmaken, inzake de koop en levering van Goederen. 1.5. Partijen De Boer Handelsonderneming en Klant gezamenlijk. 1.6. De Boer Handelsonderneming de partij welke zich bedient van Algemene Voorwaarden, tevens wederpartij van Klant in Overeenkomst. 1.7. Website één van de websites van De Boer Handelsonderneming, onder andere te vinden onder de URL’s: https://www.smracing.nl/ 1.8. Goederen Goederen welke De Boer handelsonderneming op haar Website aanbiedt, welke goederen Klant kan bestellen. Artikel 2. Toepasselijkheid van Algemene Voorwaarden 2.1. De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle online Overeenkomsten, eventuele (e-mail)nieuwsbrieven, de Website, de Bestelprocedure alsmede online contacten en/of online (rechts)handelingen tussen Partijen, ook wanneer deze online (rechts)handelingen niet mochten leiden tot een Overeenkomst. 2.2. Toepasselijkheid van algemene leverings- of betalingsvoorwaarden en/of andere algemene of bijzondere voorwaarden van Klant is uitdrukkelijk uitgesloten. Artikel 3. Totstandkoming Overeenkomst 3.1. De op de Website aangeboden goederen met bijbehorende prijzen gelden als een vrijblijvend aanbod, dat door Klant kan worden aanvaard door de gehele Bestelprocedure te doorlopen en te voltooien. 3.2. De Boer Handelsonderneming garandeert niet dat het aanbod als hiervoor bedoeld zonder fouten en/of omissies is. Druk- en zetfouten zijn dan ook uitdrukkelijk voorbehouden en kunnen een grond zijn om de Overeenkomst geen gestand te doen geven. Indien De Boer Handelsonderneming hiertoe besluit zal zij dit onverwijld aan Klant laten weten. 3.3. Indien om welke reden dan ook, daar onder begrepen de situatie als in laatste zin van voorgaande lid bedoeld, de Overeenkomst niet tot stand is gekomen, of is ontbonden, draagt De Boer Handelsonderneming er zorg voor dat –als er vooruit betaald is door de Klant- de betaalde bedragen, inclusief de initiële verzendkosten, zo snel als dat voor de Boer Handelsonderneming mogelijk is, worden terugbetaald aan Klant. Artikel 4. Prijzen en betaling 4.1. Daar Klant in de meeste gevallen handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf zijn de prijzen zoals genoemd op de Website inclusief BTW. Verder zijn de prijzen zijn exclusief verzendkosten. Deze worden Klant in rekening gebracht gedurende de Bestelprocedure. 4.2. De Boer Handelsonderneming is gerechtigd te allen tijde de prijzen aan te passen. Dit laatste heeft geen gevolgen voor lopende Overeenkomsten welke bij prijsverhogingen zullen worden uitgevoerd tegen de overeengekomen prijzen. 4.3. Door Klant kunnen de verschuldigde bedragen vooraf worden voldaan door middel van overboeking. Artikel 5. Leveringstermijn 5.1. De leveringstermijnen zoals vermeld op de Website en alsmede in bevestigingse-mails zijn indicatief. 5.2. De Boer Handelsonderneming zal zich tot een uiterste inspannen deze indicatief afgegeven leveringstermijnen te behalen. 5.3. Indien en voor zover De Boer Handelsonderneming niet binnen 30 (dertig) dagen de bestelde Goederen aan Klant kan leveren heeft de Klant het recht, nadat De Boer Handelsonderneming webwinkel) heeft laten weten de Overeenkomst niet binnen de hiervoor gestelde termijn te kunnen uitvoeren, om de Overeenkomst te annuleren. Artikel 3.3 is dan van overeenkomstige toepassing. Artikel 6. Reclameren 6.1. Indien en voor zover naar mening van de Klant de eigenschappen van de Goederen niet voldoen aan de Overeenkomst treedt de Klant in overleg met De Boer Handelsonderneming alwaarna Klant is gerechtigd de Goederen terug te sturen naar De Boer Handelsonderneming mits: a. Klant na ontvangst het geleverde onmiddellijk heeft geïnspecteerd en eventuele gebreken aan De Boer Handelsonderneming binnen bekwame tijd schriftelijk heeft laten blijken; en aantonen middels foto’s en of film. b. de Goederen op kosten van de Klant teruggezonden worden, niet afdoende gefrankeerde pakketten worden niet in ontvangst genomen door De Boer Handelsonderneming; c. de Klant zelf verantwoordelijk voor de wijze van versturing en voor het risico van het pakket –en deze verantwoordelijkheid en dit risico hierbij door Klant worden aanvaard- totdat De Boer Handelsonderneming het in ontvangst heeft genomen. 6.2. Indien na onderzoek van De Boer Handelsonderneming blijkt dat de eigenschappen van de Goederen wel voldoen aan de Overeenkomst zal De Boer Handelsonderneming met Klant in overleg treden. 6.3. Indien na onderzoek van De Boer Handelsonderneming inderdaad blijkt dat de eigenschappen van de Goederen niet voldoen aan de Overeenkomst heeft de Klant recht op een vervangend Goed, mits nog leverbaar, en restitutie van de verzendkosten als onder b van artikel 6.1 bedoeld. Mocht het vervangend Goed niet leverbaar zijn heeft de Klant recht op: a. het uitzoeken van een vervangend Goed ter waarde van het Goed welke niet bleek te beantwoorden, indien het uitgekozen Goed duurder is dan het Goed welke niet bleek te beantwoorden legt de Klant het verschil in prijs bij, indien het uitgekozen Goed goedkoper is dan het Goed welke niet bleek te beantwoorden krijgt de Klant het verschil in prijs terug, waarbij de laatste zin van artikel 3.3 van overeenkomstige toepassing is; b. restitutie van waarde van het Goed hetgeen geldt als (gedeeltelijke) ontbinding van de Overeenkomst waarbij de laatste zin van artikel 3.3 van overeenkomstige toepassing is. 6.4. Waar in het voorgaande lid wordt gesproken over de waarde van het Goed, wordt bedoeld de in de Overeenkomst overeengekomen prijs. 6.5. Gedurende de periode als bedoeld in artikel 9.2 kan de Klant ook gebruik maken van het recht in dat artikel verleend, als dat recht hem ingevolge artikel 9.1 toekomt. Echter, bij een ingevuld reclamatieformulier wordt de procedure als in dit artikel verondersteld. Artikel 7. Garantie Voor aangeschafte Goederen geldt geen andere garantie dan de desbetreffende fabrieksgarantie. Dit op de geleverde locatie. Geleverde artikelen moeten na levering meteen door onze klant worden gecontroleerd op schade eventuele schade dient binnen 24 uur worden gemeld. Artikel 8. Verwerking persoonsgegevens 8.1. Indien en voor zover er persoonsgegevens verwerkt worden van Klant geldt deze verwerking slechts om: a. de Overeenkomst te kunnen uitvoeren en gestand te kunnen doen geven; b. behoudens de beperking van het navolgende lid, de Klant op de hoogte te stellen omtrent (nieuwe) producten en diensten van De Boer Handelsonderneming 8.2. Voor het sturen van commerciële uitingen via elektronische weg naar Klanten (zoals bijvoorbeeld, doch niet uitsluitend e-mailnieuwsbrieven en SMS-berichten) als in voorgaande lid onder b bedoeld, wordt aan de Klant uitdrukkelijk toestemming gevraagd tijdens de Bestelprocedure, en alleen als deze toestemming door de Klant is verleend zal De Boer Handelsonderneming deze uitingen sturen. 8.3. De Klant is te allen tijde gerechtigd kosteloos inzage te verkrijgen in haar persoonsgegevens en deze gegevens desgewenst door De Boer Handelsonderneming aan te passen bij onjuistheden. Artikel 9. Klant niet handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf 9.1. Alleen indien Klant Goederen aanschaft als consument, althans niet in de hoedanigheid als beroepsoefenaar of als (vertegenwoordiger van een) onderneming, gelden de navolgende leden van dit artikel. 9.2. De Klant heeft het recht de geleverde Goederen binnen zeven (7) werkdagen na ontvangst, zonder opgaaf van redenen terug te sturen naar De Boer Handelsonderneming mits: a. de Goederen ordentelijk en met alle verpakkingsmaterialen in de originele verpakking zitten en niet gebruikt zijn; b. de Goederen op kosten van de Klant teruggezonden worden, niet afdoende gefrankeerde pakketten worden niet in ontvangst genomen door de Boer Handelsonderneming; c. de Klant zelf verantwoordelijk is voor de wijze van versturing en voor het risico van het pakket –en deze verantwoordelijkheid en dit risico hierbij door Klant worden aanvaard- totdat De Boer Handelsonderneming het in ontvangst heeft genomen. 9.3. De herroeping geldt als ontbindende voorwaarde waarbij de Klant recht heeft op teruggave van hetgeen reeds betaald is. Artikel 3.3 is bij herroeping van overeenkomstige toepassing. 9.4. In aanvulling op artikel 4.3 geldt dat Klant in overleg met De Boer Handelsonderneming ook een op en andere wijze kan betalen. Bijvoorbeeld door betaling aan de postbezorger (onder rembours). Echter, Klant draagt de kosten daarvan en de eventuele financiële gevolgen voor het niet kunnen afleveren op opgegeven adres. Dit laatste indien en voor zover Klant geen gebruik heeft gemaakt van het herroepingsrecht als hiervoor bedoeld. 9.5. De wettelijke garantie geldt naast de garantie als bedoeld in artikel Artikel 7. Geen garantie voor slijtage delen. Voor dit laatste geldt dat Klant binnen 24 (vierentwintig) uur na ontvangst van de Goederen dient te controleren en binnen die periode dient te reclameren als dit gebreken vertonen. 9.6. Klant heeft gedurende één (1) maand nadat De Boer Handelsonderneming zich jegens Klant op artikel 10.3 heeft beroepen, het recht om te kiezen voor beslechting van het geschil door de volgens de wet bevoegde rechter. Artikel 10. Toepasselijk recht, klachten en geschillen 10.1. Op de Overeenkomst en nadere, daaruit voortvloeiende overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. 10.2. Indien en voor zover er sprake is van een klacht neemt Klant contact op met De Boer Handelsonderneming, welk contact telefonisch, schriftelijk en elektronisch kan. De contactgegevens welke daarvoor kunnen worden gebruikt staan bovenaan onderhavige Algemene Voorwaarden vermeld. De Boer Handelsonderneming zal uiterlijk binnen 30 (dertig) dagen reageren op een klacht als hiervoor bedoeld. 10.3. Klant kan het geschil –indien en voor zover Partijen er gezamenlijk niet uitkomen – uitsluitend voorleggen aan een daartoe bevoegde rechter in het arrondissement alwaar De Boer Handelsonderneming gevestigd is. Artikel 11. Overige bepalingen 11.1. De Boer Handelsonderneming is te allen tijde bevoegd onderhavige Algemene Voorwaarden aan te passen. Lopende Overeenkomsten zullen na wijziging van de Algemene Voorwaarden onder de oude overeengekomen voorwaarden worden nagekomen. Indien en voor zover er voor de Bestelprocedure door De Boer Handelsonderneming inloggegevens zijn verstrekt, draagt Klant zelf zorg voor deze gegevens. Deze gegevens zijn strikt persoonlijk en mogen onder geen beding worden overgedragen. De Klant is zelf verantwoordelijk voor de gevolgen van het onzorgvuldig omgaan met deze gegevens. "U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. kosten voor retour van u thuis/bedrijf naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele ongebruikte staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via milandeboer@hotmail.com Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten. Retour kan alleen wanneer het artikel niet is gebruikt, en in originele verpakking. https://www.smracing.nl/c-7818219/privacy-beleid/ https://www.smracing.nl/c-7818219/privacy-beleid/ Privacybeleid / Privacyverklaring Laatst bijgewerkt: 11-6-2026 Smracing.nl, gevestigd aan Kerkuil 25, 9781RD Bedum, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Contactgegevens SMracing.nl De Boer Handelsonderneming Kerkuil 25 9781RD Bedum KvK-nummer: 68068611 E-mailadres: milandeboer@hotmail.com Website: www.smracing.nl1. Welke persoonsgegevens wij verwerken Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of je inschrijft voor onze nieuwsbrief. Het kan gaan om de volgende gegevens: ∙ Voor- en achternaam ∙ Adresgegevens ∙ E-mailadres ∙ Telefoonnummer ∙ Bestelgegevens ∙ Betaalgegevens ∙ Factuurgegevens ∙ IP-adres ∙ Gegevens over je activiteiten op onze website ∙ Eventuele gegevens die je zelf invult in een contactformulier of opmerking bij je bestelling Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij je die zelf aan ons verstrekt en dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. 2. Waarom wij persoonsgegevens verwerken Wij gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doelen: ∙ Het verwerken en bezorgen van bestellingen ∙ Het afhandelen van betalingen ∙ Het sturen van orderbevestigingen, facturen en verzendinformatie ∙ Klantenservice en contact over je bestelling ∙ Het afhandelen van retouren, garanties en klachten ∙ Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht ∙ Het verbeteren van onze website en dienstverlening ∙ Het versturen van nieuwsbrieven, alleen als je je daarvoor hebt aangemeld ∙ Het voorkomen van fraude en misbruik 3. Grondslagen voor verwerking Wij verwerken persoonsgegevens alleen als daar een geldige grondslag voor bestaat. Afhankelijk van de situatie verwerken wij gegevens op basis van: ∙ Uitvoering van een overeenkomst: bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst. ∙ Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor onze administratie en belastingplicht. ∙ Toestemming: bijvoorbeeld voor het ontvangen van een nieuwsbrief of het plaatsen van bepaalde cookies. ∙ Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld voor beveiliging, klantenservice en verbetering van onze dienstverlening. 4. Bewaartermijnen Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren. ∙ Bestel- en factuurgegevens bewaren wij in principe 7 jaar vanwege fiscale verplichtingen. ∙ Contactformuliergegevens bewaren wij zolang nodig is om je vraag of verzoek af te handelen. ∙ Nieuwsbriefgegevens bewaren wij totdat je je uitschrijft. ∙ Cookiegegevens worden bewaard volgens de termijnen zoals vermeld in ons cookiebeleid. 5. Delen van persoonsgegevens met derden Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij kunnen gegevens delen met onder andere: ∙ Betaaldienstverleners ∙ Bezorgdiensten ∙ Boekhouder of administratiekantoor ∙ Hostingpartij ∙ Webshopsoftwareleverancier ∙ E-mail- of nieuwsbriefdienst ∙ IT- en beveiligingsdienstverleners Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst. Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden. 6. Betalingen Betalingen in onze webwinkel worden verwerkt via betaaldienstverlener. Deze partij verwerkt betaalgegevens om de betaling veilig uit te voeren. Wij ontvangen zelf niet alle volledige betaalgegevens, zoals volledige creditcardnummers. 7. Verzending en bezorging Voor het bezorgen van bestellingen delen wij noodzakelijke gegevens, zoals naam, adres en eventueel e-mailadres of telefoonnummer, met onze verzendpartner(s), zoals PostNL/DHL/DPD/anders. 8. Nieuwsbrief Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij je e-mailadres om je nieuws, aanbiedingen of updates te sturen. Je kunt je op elk moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief of door contact met ons op te nemen. 9. Cookies Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Sommige cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website. Voor analytische of marketingcookies vragen wij toestemming wanneer dat wettelijk verplicht is. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid. 10. Beveiliging Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking. Voorbeelden van maatregelen zijn: ∙ Beveiligde verbinding via SSL/TLS ∙ Beperkte toegang tot persoonsgegevens ∙ Beveiligde opslag van gegevens ∙ Regelmatige updates van systemen en software ∙ Gebruik van sterke wachtwoorden en waar mogelijk tweestapsverificatie 11. Jouw rechten Je hebt volgens de AVG verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Je hebt onder andere recht op: ∙ Inzage in je gegevens ∙ Correctie van onjuiste gegevens ∙ Verwijdering van gegevens ∙ Beperking van de verwerking ∙ Bezwaar tegen verwerking ∙ Overdracht van gegevens ∙ Intrekken van eerder gegeven toestemming Je kunt een verzoek indienen via milandeboer@hotmail.com. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen één maand. 12. Klacht indienen Heb je een klacht over hoe wij met je persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via milandeboer@hotmail.com. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. 13. Wijzigingen Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen. De meest recente versie staat altijd op onze website. Controleer dit privacybeleid regelmatig om op de hoogte te blijven van wijzigingen. https://www.smracing.nl/c-7818229/retourneren/ https://www.smracing.nl/c-7818229/retourneren/ RETOURBELEIDDe Boer Handelsonderneming / SM Racing Laatst bijgewerkt: 11-6-2026Bij De Boer Handelsonderneming, handelend via onder andere SM Racing, doen wij ons best om je bestelling zorgvuldig te verwerken en te leveren. Ben je niet tevreden over je aankoop, heb je een verkeerd of beschadigd artikel ontvangen, of wil je als consument gebruikmaken van je herroepingsrecht? Dan gelden de onderstaande retourvoorwaarden. 1. BedrijfsgegevensDe Boer Handelsonderneming Kerkuil 25 9781RD Bedum NederlandKvK-nummer: 68068611 BTW-nummer: NL002247722B22 E-mail: milandeboer@hotmail.com Website: https://www.smracing.nl/2. Retourneren bij consumentenkoopWanneer je als consument een aankoop doet via onze webwinkel, heb je het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na het aanmelden van je retour heb je vervolgens nog 14 dagen om het product aan ons terug te sturen. Dit herroepingsrecht geldt alleen voor klanten die niet handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. 3. Voorwaarden voor herroepingJe kunt gebruikmaken van het herroepingsrecht wanneer: ∙ het artikel niet is gebruikt; ∙ het artikel compleet is; ∙ het artikel met alle geleverde toebehoren wordt teruggestuurd; ∙ het artikel, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in originele staat en originele verpakking wordt geretourneerd. Je mag het product bekijken en beoordelen zoals je dat in een winkel ook zou mogen doen. Wanneer het product meer is gebruikt dan nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, kunnen wij een waardevermindering in rekening brengen. 4. Retour aanmeldenWil je gebruikmaken van je herroepingsrecht of wil je een artikel retourneren? Neem dan binnen de retourtermijn contact met ons op via: E-mail: milandeboer@hotmail.com Vermeld bij je retourmelding bij voorkeur: ∙ je naam; ∙ je ordernummer; ∙ het artikel dat je wilt retourneren; ∙ de datum van ontvangst; ∙ of het gaat om herroeping, schade, een verkeerd artikel of een andere klacht; ∙ bij schade of gebrek: duidelijke foto’s en/of filmbeelden van het artikel en de verpakking. Je kunt ook gebruikmaken van het wettelijke modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht. 5. RetouradresRetourzendingen kunnen, na aanmelding, worden gestuurd naar: De Boer Handelsonderneming T.a.v. Retouren Kerkuil 25 9781RD Bedum NederlandStuur een artikel bij voorkeur niet retour zonder vooraf contact met ons op te nemen, zodat wij je retour goed kunnen verwerken. 6. Kosten en risico van retourzendingDe kosten voor het terugsturen van een artikel zijn voor rekening van de klant, tenzij wij schriftelijk anders met je afspreken of tenzij na beoordeling blijkt dat het artikel verkeerd, beschadigd of gebrekkig is geleverd. Niet of onvoldoende gefrankeerde pakketten worden niet in ontvangst genomen. Je bent zelf verantwoordelijk voor de wijze van verzenden en voor het risico van het retourpakket totdat wij het pakket hebben ontvangen. Wij adviseren daarom om het verzendbewijs goed te bewaren en het pakket goed te verpakken. 7. Terugbetaling bij herroepingWanneer je als consument gebruikmaakt van je herroepingsrecht en de retour aan de voorwaarden voldoet, betalen wij het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terug. Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij het artikel hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat het artikel is teruggestuurd. De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode waarmee de oorspronkelijke bestelling is betaald, tenzij anders wordt afgesproken. 8. Verzendkosten bij herroepingBij herroeping van de volledige bestelling wordt het betaalde orderbedrag terugbetaald volgens de wettelijke regels. De kosten voor het retour sturen van het artikel van jouw adres naar onze webwinkel zijn voor eigen rekening, tenzij vooraf anders is afgesproken of tenzij sprake is van een fout van onze kant. Wanneer slechts een deel van de bestelling wordt geretourneerd, worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald. 9. Beschadigd, defect of verkeerd geleverd artikelControleer je bestelling direct na ontvangst. Is een artikel beschadigd, defect of verkeerd geleverd? Meld dit dan zo snel mogelijk, bij voorkeur binnen 24 uur na ontvangst, via: E-mail: milandeboer@hotmail.com Stuur bij je melding bij voorkeur mee: ∙ je naam; ∙ je ordernummer; ∙ een omschrijving van het probleem; ∙ duidelijke foto’s en/of filmbeelden van het artikel; ∙ duidelijke foto’s van de verpakking. Na ontvangst van je melding beoordelen wij de situatie. Als uit onderzoek blijkt dat het artikel niet aan de overeenkomst voldoet, zoeken wij samen met jou naar een passende oplossing. Dit kan onder andere zijn: ∙ levering van een vervangend artikel, indien beschikbaar; ∙ het uitzoeken van een ander artikel; ∙ terugbetaling van de waarde van het artikel; ∙ een andere passende oplossing in overleg. 10. ReclamerenWanneer je van mening bent dat een artikel niet voldoet aan de overeenkomst, neem dan contact met ons op. Je dient het geleverde artikel na ontvangst te controleren en eventuele gebreken binnen bekwame tijd schriftelijk aan ons te melden. Bij een reclamatie kunnen wij vragen om foto’s en/of filmbeelden, zodat wij het probleem goed kunnen beoordelen. Als na onderzoek blijkt dat het artikel wel aan de overeenkomst voldoet, nemen wij contact met je op om de verdere afhandeling te bespreken. 11. GarantieVoor geleverde artikelen geldt de fabrieksgarantie, voor zover van toepassing. Voor consumenten geldt daarnaast de wettelijke garantie. Dit betekent dat een artikel moet voldoen aan wat je daar als consument redelijkerwijs van mag verwachten. Slijtageonderdelen en schade door verkeerd gebruik, montage, installatie, onderhoud of normale slijtage vallen niet onder garantie, tenzij uit de wet anders volgt. 12. Zakelijke klantenWanneer je handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, geldt het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten niet. Voor zakelijke klanten geldt dat retouren, ruilingen of annuleringen alleen mogelijk zijn na voorafgaand overleg en schriftelijke akkoord van De Boer Handelsonderneming. 13. Uitzonderingen op retournerenSommige artikelen kunnen niet worden geretourneerd wanneer dit wettelijk is toegestaan of wanneer dit vooraf duidelijk is vermeld. Dit kan bijvoorbeeld gelden voor: ∙ speciaal bestelde artikelen; ∙ op maat gemaakte artikelen; ∙ gepersonaliseerde artikelen; ∙ artikelen die om hygiënische redenen niet retour kunnen wanneer de verzegeling is verbroken; ∙ artikelen die door hun aard niet geschikt zijn om teruggestuurd te worden; ∙ gebruikte, gemonteerde of beschadigde artikelen. Wanneer een uitzondering van toepassing is, wordt dit waar mogelijk bij het artikel of tijdens het bestelproces vermeld. 14. ContactHeb je vragen over retourneren, garantie of een klacht? Neem dan contact met ons op: De Boer Handelsonderneming Kerkuil 25 9781RD Bedum NederlandE-mail: milandeboer@hotmail.com Website: https://www.smracing.nl/